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Tutto il materiale da noi proposto è coperto da garanzia.
La garanzia è prestata direttamente dal produttore o dall’importatore.
Per le batterie E-bike la garanzia è di 12 mesi in quanto denominata materiale di consumo.
I termini di garanzia sono quelli di legge.
In caso di restituzione dei prodotti è indispensabile il contatto via mail per concordare le varie modalità. in ogni caso la merce deve esserci inviata integra nella confezione originale con un adeguato imballo esterno, specialmente quando si tratta di materiale delicato o pesante. Non ritireremo pacchi inviatici in contrassegno. Non inviate mai dei resi senza aver prima ricevuto via mail la nostra autorizzazione al rientro della merce perchè in tal caso saremmo costretti a rifiutare il pacco. Nel caso gli oggetti resi si danneggiassero durante il ritorno a causa di un imballaggio non idoneo tutte le spese saranno a carico del cliente. Le spese di ritorno per merce eventualmente errata o difettosa saranno a nostro carico solo se preventivamente concordato.
Per tutti gli acquisti effettuati presso di noi potete avvalervi del diritto di recesso entro 10 giorni dal ricevimento della merce ai sensi del Decreto Legislativo n. 185 del 22/08/1999. Per poter usufruire di tale diritto è sufficiente inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno.
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